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社員紹介

柔軟なワークスタイルと学べる環境が、仕事のパフォーマンスを上げる。カスタマーサクセスコンサルタントの1日に密着

2023.02.02

「IT業界未経験でも、ここなら働けると思いました」と、口を揃えるカスタマーサクセスコンサルタントの、KaeさんとAyuさん。研修でSalesforceの基礎を学びながら資格を取り、現在はお客様先のプロジェクトのメンバーやリーダーとして活躍さ...

社員紹介

コンサルタントとしてのキャリアのスタート。入社1ヶ月目座談会【新卒コンサルタント編】

2022.07.29

2022年4月サークレイスには、新卒社員9名が加わりました。 前回のエンジニア編につづいて、今回は新卒コンサルタントのメンバー5名に、入社後1ヶ月目でインタビューを実施しました。それぞれが感じた社会人としての変化や、今だからこそ話せる本音...

社員紹介

【カスタマーサクセス】異業種・未経験からSalesforceカスタマーサクセスコンサルタントに挑戦。変わった価値観と、想像していなかった未来

2022.05.10

サークレイスでは、充実した研修や現場のフォローなどを通じて、キャリアチェンジに成功したメンバーが多くいます。 2021年4月に入社したkabosuさんとSudachiさんも「今よりさらに成長したい」とビジョンを語れるまでに活躍のフィールドを...

社員紹介

【カスタマーサクセス】Salesforceのプロとして——。お客様の課題解決に向き合い続けた先に見えてきた、新たなチームのモデルを作る

2022.01.12

今回ご紹介するShimoさんは、お客様とすぐにその場で会話をしながら対応できるプロジェクト程、自身の強みを活かして活躍できると考え、2017年にサークレイスに転職して以来、カスタマーサクセスコンサルタントとして活躍しています。この仕事のやり...

社員紹介

【カスタマーサクセス】コンサルタント未経験からの成長。積極的な学びから、自分の道を切り拓く。

2021.11.12

BtoBに特化したマーケティングオートメーションツールPardotを利用中のお客様企業を支援する越川さん。IT業界未経験で入社しましたが、研修で基礎を学んでいき、現在はお客様先のプロジェクトで活躍されています。 仕事の魅力や、コロナ禍のリモ...

社員紹介

【カスタマーサクセス】他のメンバーからも学べる環境だから、ずっと続けていける

2021.08.31

サークレイスのSalesforceカスタマーサクセス・コンサルタントは、主にお客様先のSalesforce製品の運用・保守業務に従事しています。サークレイスのブログでは、現在活躍しているコンサルタントの中から、シニアクラスのメンバーをご紹介...

社員紹介

【カスタマーサクセス】より高いレベルのサービスを提供するために、自分を高めていく

2021.06.25

サークレイスのSalesforceカスタマーサクセス・コンサルタントは、主にお客様先のSalesforce製品の運用・保守業務に従事しています。サークレイスのブログでは、現在活躍しているコンサルタントの中から、シニアクラスのメンバーをご紹介...

社員紹介

【カスタマーサクセス】自分の役割をどう果たすのか？常に目標を定めて行動する

2021.05.31

サークレイスのSalesforceカスタマーサクセス・コンサルタントは、主にお客様先のSalesforce製品の運用・保守業務に従事しています。現在活躍しているコンサルタントの中から、シニアクラスのメンバーを継続的にご紹介していきます。 

社員紹介

【カスタマーサクセス】理解すればするほど、さらに学ぶ必要に気づく

2021.04.16

サークレイスのSalesforceカスタマーサクセス・コンサルタントは、主にお客様先のSalesforce製品の運用・保守業務に従事しています。現在活躍しているコンサルタントの中から、シニアクラスのメンバーを継続的にご紹介していきます。 

社員紹介

【カスタマーサクセス】IT業界未経験から入社した二人に聞く「カスタマーサクセスコンサルタントの仕事」とは

2021.01.05

IT業界未経験で当社のカスタマーサクセスコンサルタントにジョインしたお二人にやりがい、難しさを聞いてみました。Salesforceならではの面白さや現場のリアルな声をお届けします。

社員紹介

【カスタマーサクセス】Salesforceの知識ゼロから挑戦。現場で活躍するコンサルタント、そしてスーパーバイザーへ。

2020.01.24

「ビジネスのトレンドが目まぐるしく変化する今の時代、どこにでも通用するスキルを身に付ける、という軸で企業選びをしていました」そう話すのは、サークレイスのカスタマーサクセス部門にてスーパーバイザーとして活躍する瀧ヶ平 志穂さん。

社員紹介

全ては、お客様の成功を支えるために

2019.12.16

コンサルティング・導入・運用まで 「End to End」で手がける新たな組織体制へ 「3年前に入った頃とは全く違う会社になった。これからの3年もさらに変化していく」 そう話すのは、執行役員の増田 剛さん。

社員紹介

【カスタマーサクセス】仲間とともに、学び続ける仕事

2019.08.13

こんにちは！ カスタマーサクセスコンサルタントのH です。 早いもので4年目となりました。 現在はSalesforce のエンドユーザ企業のお客様先へ常駐し、運用・保守支援業務に従事しています。 常駐先では、Salesforce

社員紹介

【カスタマーサクセス】未経験からITの仕事を選んだ理由(“Trailbrazer Careers”より）

2018.12.25

日本のIT業界では最大規模といわれるイベント Salesforce World Tour Tokyo。今年も12月5日（水）東京ビッグサイトにて開催されました。 "Trailbrazer Careers"で登壇させていただきました！ 今回幸...

社員紹介

育児と仕事で時間に追われる毎日。 でも仕事は続けていきたい

2017.10.17

育休から復帰して、仕事に育児に忙しい日々を送るA.Hさん。 AGORAチームでお客様のサポート業務として働く彼女の日々の生活について聞いてみました。

社員紹介

自己流ではなく「ちゃんとやりたい」

2017.05.10

ExcelやAccess以上のスキルを身につけたいと転職を決意。 着実な仕事ぶりで定評のあるMisaさんを今回はご紹介します。 自己流ではなく、きちんと勉強できる環境だから選びました アドミニストレーターMisaさん Misaさんは入社して...

社員紹介

「独り立ちできるような関わり方で支えていきたい」

2017.04.10

あっけらかんとして、アドミニストレーターの相談に乗ってくれる頼れる存在。 岡田千春さんを今回はご紹介します。 アシスタントサービスデリバリーマネージャー 岡田 千春 「新人アドミニストレーターのお母さん」的な立ち位置 岡…